hero image

אנשים רוצים תוכן. העבודה שלנו היא לגרום לכם להיראות במיטבכם, להדגיש את נקודות החוזקה שלכם ולהעלים את המקומות המאתגרים שלכם. אנחנו עושים את זה באמצעות המילה הכתובה, התמונה המצולמת, העריכה המדויקת, התסריט המתאים, האירוע הנכון ובעצם התוכן הנכון לכם.

גם אנחנו רוצים!

הסיפור שלנו


shepaz.com הוא משרד יחסי ציבור ותקשורת הפועל משנת 2011 ומתמחה בתקשורת הישראלית, הבינלאומית והיהודית, בארץ ובחו"ל.

המשרד הוקם על ידי שלי פז, לשעבר עיתונאית בעיתונים המובילים בישראל: 'מעריב', 'ידיעות אחרונות', ה- Jerusalem Post וה- Jewish Chronicle בלונדון וכלי תקשורת נוספים.

לאורך השנים ליווה צוות המשרד ארגונים, עמותות, מוסדות חינוך, חברות הייטק וחברות מסחריות, עיריות, פוליטיקאים ואחרים באירועים תקשורתיים, בגיבוש אסטרטגיה תקשרותית, ניהול ויצירת קמפיינים, משברים בתקשורת ועוד.

צוות המשרד מורכב ממנהלי תוכן ויועצי תקשורת בשפה העברית והאנגלית, אנשי ויז'ואל - צילום, גרפיקה וקריאייטיב ואנשי דיגיטל ותוכנה שמכירים היטב את כל הכפתורים החשובים כדי לסייע ללקוחות המשרד למכור, להיכנס לתודעה, לעצב דעת קהל, ובגדול, להצליח.

נקודת המוצא שלנו במשרד היא שסיפור טוב הוא הדרך הטובה ביותר להשיג את תשומת לבו של הצרכן, ואנו מקדישים מאמצים רבים כדי לספר את הסיפור שלכם בדרך הטובה ביותר.

אם כבר שאלתם...


יחסי ציבור ואסטרטגיה

אנחנו מפלחים את קהלי היעד שלכם, מפתחים אסטרטגיה תקשורתית למטרות הארגון שלכם ומיישמים אותה, תוך בניית מערכת יחסים הדדית עם העיתונאים, שיודעים שעלינו אפשר לסמוך.

עוד על יח״צ

דיגיטל

מהקמת הפרופילים ברשתות החברתיות, דרך ניהולן ויצירת התוכן הכתוב, הגרפי והמצולם, ועד להקמת קמפיינים וקידום ממומן שלהם - אנחנו נעזור לכם להשיג את המטרות שלכם.

עוד על דיגיטל לאירגונים

עוד על דיגיטל לעסקים

תוכן וקריאייטיב

אנחנו מגבשים את התוכן של הארגון שלכם, מייצרים אותו ואורזים אותו בעטיפה הויזואלית שתחמיא לכם ולמטרות שלכם. זה יכול להיות קמפיין, כנס, וידיאו, פרויקט, תערוכה ועוד.

אתרים וגיוס המונים

אנחנו מקימים אתרי אינטרנט, עמודי נחיתה, חנויות אונליין, קמפיינים לגיוס המונים - כל זה מתוך הבנה עמוקה של מנועי החיפוש, חווית המשתמש ובניית משפכי שיווק שעובדים באמת!

באים בטוב

תמיד עושים את הטוב ביותר שלנו ונותנים את כל מה שיש לנו, כדי שהלקוחות שלנו ישיגו את היעדים שהציבו לעצמם.

שותפים לדרך


עושים לימונדה מלימונים


שלי פז

שלי

מייסדת ומנכ״לית

איילת דנון אברהם

איילת

יועצת תקשורת

נועה בן-צבי קואן

נועה

יועצת תקשורת

אורלי בויום

אורלי

מנהלת תוכן

עירית פרנק

עירית

מנהלת תחום PPC וקמפיינים ממומנים

סמנטה שיינר

סאם

מעצבת גרפית UI/UX

שחף מור ציטר

שחף

עורך ויזואל

הבלוג


#_אנשים_רוצים_תוכן

בבלוג נדגים איך מוצאים את הסיפור הזה שלכם, איך משדרגים ומשפרים אותו, מה יכול לעניין את התקשורת ומה יכול להדליק אש בשדה קוצים, במובן הטוב ובמובן הרע, וכיצד מנהלים את האש הזאת לטובתכם.

נחקור כל מיני טרנדים שיווקיים אונליין ואוף ליין, נלמד על כלים שחייבים להכיר, נבין איך פועלת התקשורת וגם נארח כל מיני סיפורי הצלחה של אנשי תקשורת ושיווק שהובילו מהלכים ראויים לציון.

הישארו מחוברים!

blog sample Image

מה זה בכלל יחצ?

כשאתם אומרים, ״אני צריך יחסי ציבור לעסק״, אתם למעשה אומרים אני רוצה שהקהל הרלוונטי שלי יידע מה יש לי להציע...

יש שאלות? שו״ת


מה זה בכלל יחסי ציבור?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור או בראשי תיבות יח"צ, זה כל הפעולות התקשורתיות שארגון או חברה מבצעת (לרוב על ידי חברת יח"צ שמתמחה בתחומם) על מנת להשפיע על הקהל הרחב ולעלות לתודעה של הציבור, לייצר תדמית חיובית בעיניהם או לקדם מוצרים ומהלכים.

רוב הארגונים, החברות המסחריות, הפוליטיקאים, אישי הציבור וכו', משקיעים במערך יחסי ציבור כחלק ממאמצי השיווק על מנת לקדם את מטרתם להתבלט מעל המתחרים שלהם.

האם החברה/ארגון שלנו צריך יחסי ציבור?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור נכנסים לתמונה כאשר ארגון או חברה צריכים להגיע לקהלי יעד מסוימים בצורה איכותית ושוטפת

אין טעם לקחת יחסי ציבור אם החברה בסכנת סגירה כי אין מספיק לקוחות (אז כדאי להתמקד בחיזוק הנוכחות הדיגיטלית שלכם), יחסי ציבור לוקחים כשרוצים לקדם אג׳נדה, תפיסת עולם, מוצר או שירות וזהו שירות כמעט חובה לארגונים, חברות ומוסדות בעלי אג׳נדה כלכלית, חברתית או פוליטית. לגבי יחסי ציבור לאנשים פרטיים ועסקים קטנים - הדעות חלוקות.

הקושי להתגבר על הרעש של הרשתות החברתיות ושטף המידע הזורם אלינו ביומיום, מחייב ארגונים וחברות רציניים להיעזר ביח״צ. אחרת, המסר שלהם לא יישמע. יחסי ציבור מסוגלים להתגבר על הרעש ולהשמיע מסר ברור בכלי התקשורת, מסר שניתן לקדם לאחר מכן ברשתות החברתיות.

תוך כמה זמן רואים תוצאות?

chevron icon to open faq answer

״יחסי ציבור זה לא זבנג וגמרנו״, את המשפט הזה אומרים הרבה אנשי יח״צ להרבה לקוחות בתהליך המכירה. ומסיבות מוצדקות.

ארגון או חברה שנזכרים להיעזר ביחסי ציבור רק סביב הצלחות נקודתיות או בעתות משבר (לא עלינו), מוותרים למעשה על חשיפה ארוכת טווח ואיכותית שלהם ושל הארגון שלהם בתקשורת.

יח״צ איכותי, כמו כל חוליה אחרת בארגון, צריך ללמוד, להכיר והזדמנות לייצר כתבות עומק בתקשורת שהן תמיד תוצר של סבלנות ובניה נכונה של סיפור.

אם שוכרים משרד יח״צ לשלושה חודשים, התוצאות תהיינה בהתאם - בשום פנים ואופן לא רעות, אבל גם לא משהו יסודי ומשמעותי.

אלה דורשים תשומת לב ועבודה יסודית. אם מכניסים את היח״צ לתכנית העבודה השנתית - התוצאות תהיינה בהתאם, בתנאי שמצאתם את המשרד שמתאים לכם.

מה יוצא לארגון או חברה מיחסי ציבור?

chevron icon to open faq answer

ארגון שעושה יחסי ציבור באופן שוטף וקבוע נהנה מחשיפה איכותית לקהלי היעד שלו מבלי לשלם על התוכן לכלי התקשורת.

האישרור שמעניקים יחסי הציבור למוצר, לשירות או למומחיות של חברה או ארגון חזק כמעט כמו המלצה שנקבל ממישהו.י שאנחנו סומכים עליו.ה. הצריבה הזו בתודעה של לקוחות פוטנציאליים שווה המון כסף.

מה ההבדל בין יח"צ לתוכן שיווקי?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור אחראיים ליצירה של כתבות בתקשורת הכתובה, המצולמת, המשודרת והאלקטרונית - מבלי לשלם לכלי התקשורת המפרסם.

מדובר בתוכן אותנטי, מקורי, אמיתי שמשרדי היח״צ - המתמחים ביצירת תוכן - יודעים לזהות, לגבש לכדי סיפור המתקשר עם סדר היום הציבורי ולהביאו לכדי פרסום בתקשורת.

תוכן המתפרסם בתקשורת נהנה מאמינות גבוהה בהרבה מתוכן המקודם בתשלום או מפרסומות הפוגשות אותנו בכל כלי התקשורת בכל מיני צורות.

הסיבה לכך שיחסי ציבור מהווים כלי שיווקי ראשון במעלה היא שהתוכן הזה עבר את המסננת של עיתונאי ועורך אשר בדקו את הסיפור, ראיינו את הדוברים, כתבו את הסיפור ולמעשה העניקו לסיפור חותמת של אמינות ואיכות.

מה עוד יש ליחסי ציבור להציע מלבד לשלוח הודעות לעיתונות?

chevron icon to open faq answer

הרבה יותר! יחסי ציבור מתחילים בגיבוש אסטרטגיה לחשיפה תקשורתית סביב אירועי השיא של הארגון, מטרות קצרות וארוכות טווח, מיתוג ומיצוב.

הם מסייעים בהשפעה על קובעי המדיניות ובעיצוב דעת קהל.

החשיפה שמקבלים הלקוחות היא איכותית ונהנית מאמינות כמעט כמו המלצה שנקבל מחבר או בן משפחה ותוצאותיה נשמרות שנים במנועי החיפוש.

יחסי ציבור טובים גם מסייעים ללקוחות להניע מהלכים מורכבים יותר, הם מזהים הזדמנויות ליצירת ערך ללקוחות של הלקוחות והם מסוגלים לבנות תכנית פעולה ברורה ופשוטה לביצוע.

איך מערכות תקשורת מחליטות מה לכסות ומה לא?

chevron icon to open faq answer

שאלה טובה!

מערכות תקשורת מתעניינות בדרך כלל ביוצא הדופן, בחדש, במעניין ובלא שגרתי:

👈 זמן - אירוע שקרה לפני שבוע או שבועיים מקומו בארכיון ולא בתקשורת

👈 לא שגרתי - אירוע של ״כלב נשך אדם״ (שגרתי) לא יעניין את התקשורת, אבל מקרה שבו אדם נשך כלב, זה כבר סיפור אחר!

👈 רלוונטי - סיפור על מיזם קהילתי חדש בעיר צפת לא אמור לעניין את ליאורה מחיפה ולהפך, אבל סיפור על מלון שעשוי כולו מבוץ וטיט יכול לעניין את כלל הציבור

איך יודעים אם יח"צ מצליח?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור לא פועלים בחלל ריק. בדרך כלל, הם חלק ממאמץ שיווקי רחב יותר והתוצאות שלהם נמדדות מול המטרות השיווקיות שבעטיין הוחלט לעשות שימוש ביחסי ציבור.

אם למשל תכנית מקומית מסוימת מבקשת להגיע לכמה שיותר צעירים מהפריפריה, הרי שיחסי ציבור בכלי התקשורת המקומיים עשויים להגדיל את החשיפה של הצעירים לתכנית, בייחוד כשבימינו כתבות ותוצאות כאלה מקודמות גם ברשתות החברתיות ומעצימות את החשיפה.

סטארטאפ או חברה טכנולוגית לא יתעניינו בחשיפה רחבה כזו וירצו דווקא להופיע בעיתונים המגזריים הרלוונטיים להם (דהמרקר, גלובס, כלכליסט, גיקטיים וכדומה) ואילו ארגונים חברתיים הפועלים לגיוס תרומות ולחשיפה ירצו להופיע בכלי תקשורת פופולריים כגון Ynet, וואלה! N12 ועוד.

איך מודדים תוצאות?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור תמיד סבלו מאמורפיות בשל הקושי לכמת את התרומה שהביאה כל כתבה ללקוח. אבל אז הגיע העידן הדיגיטלי ואיתו הדאטה והיכולת לעקוב אחרי מי קרא מה וכמה זמן התעכב על כל כתבה.

העידן החדש הזה פתח גם אפשרויות בפני משרדי היח״צ שעשו עבודה טובה אבל היה קשה להם להוכיח כמה כסף תרמו למאמץ השיווקי.

היום ניתן למדוד חשיפה לכתבות שפורסמו אונליין בצורה חכמה יותר ולראות כמה אנשים נחשפו לכתבה כזו או אחרת ואיזה תרומה הכתבות תרמו בחיזוק ההופעה של הלקוח במנועי החיפוש.

ויש גם דרך להציג ללקוח כמה כסף שווה החשיפה התקשורתית שקיבל ממשרד היח״צ שלו.

יש התחייבות?

chevron icon to open faq answer

יחסי ציבור הם עבודה אורגנית המבוססת על טיב התוכן שיש ללקוח להציע לתקשורת ועל יכולת המשרד הנשכר לזהות ולקדם את התוכן, על יצירתיות יועצי התקשורת ועל רמת הקשרים של המשרד והיועצים עם כלי התקשורת, העיתונאים והעורכים הרלוונטיים לכל לקוח.

לא ניתן להתחייב שכתבה כזו או אחרת תיכנס לתקשורת, והבטחה כזו צריכה להדליק נורה אדומה. אבל כן ניתן לברר איזו חשיפה לקוחות דומים אחרים קיבלו, לנסות להבין איזה סוג אייטמים תקבלו ותוך כמה זמן בערך.

כן חשוב לאפשר למשרד ללמוד את הארגון והאנשים הפועלים בו אבל גם להישאר עם האצבע על הדופק. מומלץ לצאת לדרך עם מינימום של שלושה חודשי עבודה, שזהו פרק זמן סביר להתחיל לראות תוצאות טובות.

יחסי ציבור 8 אותיות?

chevron icon to open faq answer
"תדמיתנות" 🤘

קפה?


טוב, נתחיל בזום.. ;-) התקשרו או השאירו פה פרטים, ונחזור אליכם בהקדם לשיחת היכרות ראשונית!

אני מסכים לקבל חומרים בדוא״ל ואני יכול לבטל בכל עת