Rubberducking
אולי גם לכם יצא לפגוש אנשים מסתובבים עם ברווז גומי ותהיתם ביניכם לבין עצמכם האם הכל כשורה איתם. ובכן, הסירו דאגה מלבכם, אין שום בעיה עם האנשים האלה שאולי נתקלתם בהם. סביר להניח שמדובר פשוט במפתחי תכנה ומתכנתים שאימצו את תורת ה- Rubber Duck Debugging או בקצרה ה-Rubberducking שעיקרה פירוק מצב לחלקיו על מנת לאתר מה היא הטעות או הבאג שמונעים מהקוד שלהם לעבוד כשורה.
יחסי ציבור בזמן משבר
משבר תקשורתי בחברה יכול להדמות לרעידת אדמה. מספיקה תקלה זניחה בייצור, בשרשרת האספקה, או סתם אי הבנה בין לקוח לוחמני במיוחד לבין אחד מעובדי החברה, והנה לכם שיימינג ברשתות החברתיות. מכאן הדרך למשבר שירעיד את אמות הסיפין עשויה להיות קצרה ממה שאתם מדמיינים.
קריפטומנז׳יה
בשנת 1970 ג׳ורג׳ הריסון, חיפושית לשעבר, שחרר לעולם את הלהיט הגדול שלו – My Sweet Lord שהוביל את מצעדי הפזמונים בכל רחבי העולם ודורג כשיר השנה לשנת 1971 בבריטניה. הוא לא דמיין שההישג הגדול יוביל אותו לתביעת גניבה ספרותית של רוני מאק שטען שהריסון גנב את מנגינת השיר שלו, He’s so Fine. התביעה שהתנהלה שנים בבתי המשפט בבריטניה הסתיימה כשבית המשפט פסק פיצויים לחברת ההפקה של רוני מאק והותיר את הריסון מעורער מכדי ליצור שוב.
יחסי הציבור הם הנשק הסודי של חברות ההיי-טק
פעמים רבות צמד המילים יחסי ציבור נאמר כסוג של לחש קסום. מביני דבר יודעים שאכן, יחסי ציבור טובים יכולים לקחת חברה לירח ובחזרה ולהיות מעין נתיב סודי לחשיפה ציבורית רחבה מאוד במחיר אטרקטיבי. באמצעות ליווי יסודי ומקצועי הלקוחות יכולים ליהנות מכתבות אורגניות, חשיפה בכלי התקשורת והמדיות השונות המובילות לרמת אמון גבוהה וערך מוסף אמיתי.
The Traffic Jam Whopper
אנשי שיווק ומכירות טובים יחפשו תמיד דרכים יצירתיות לרתום מצב לא אידיאלי לטובת המוצר או השירות שלהם. לא בקטע יח״צני, אבל אם יהיה גם מה לקדם בתקשורת במקביל, מה טוב!
כל מה שצריך לדעת על הקשר בין חוויית משתמש ותנועת לידים דלה
המוצר שפיתחתם מדליק, אין לכם ספק! השירות שאתם נותנים ללקוחות שלהם הוא שירות מצוין ויש לכם ממליצים רבים, אבל למה אתם לא מקבלים לידים טובים באתר? למה קשה כל כך למכור את המוצר שלכם? יכול להיות שחוויית המשמש שלכם לא מהודקת מספיק, שהלקוחות הפוטנציאליים נתקלים בהרבה מהמורות לפני שהם מסיימים את הרכישה אצלכם. כל מה שצריך לדעת על הקשר בין חוויית משתמש ותנועת לידים דלה.
🍭 מבחן המרשמלו
מבחן המרשמלו הוא ניסוי פסיכולוגי ידוע שנערך על ידי וולטר מישל בסוף שנות השישים כדי לחקור דחיית סיפוקים ושליטה עצמית אצל ילדים. בניסוי, ילדים צעירים קיבלו מרשמלו או פינוק דומה ונאמר להם שהם יכולים לאכול אותו מיד או לחכות פרק זמן קצר (בדרך כלל 15 דקות) ולקבל מרשמלו שני כפרס. לאחר מכן החוקר היה יוצא […]
על עבודת העיתונאי (או: מערכת היחסים בין איש יחסי ציבור לבין העיתונאי)
על עבודת העיתונאי, על מערכת היחסים הזאת בין איש יחסי הציבור לבין העיתונאי/העורך ועל הקונפליקט המובנה בין האינטרס העיתונאי לאינטרס של אנשי יחסי הציבור והלקוחות שהם מייצגים, על כל אלה ועוד שוחחנו עם זיוה ניסים-לוי, עיתונאית ותיקה,עורכת בידיעות אחרונות ובמקומוני ידיעות תקשורת.
Who Gives a Crap?
לקראת יום האהבה האחרון, הזמינה החברה האוסטרלית את קהל לקוחותיה לשלוח להם את מכתבי האהבה של האקסים. היא התחייבה להפוך את המכתבים ללא פחות ולא יותר מנייר טואלט ממוחזר! כן כן, כך יגיעו למקום שבאמת ראוי להם! על הדרך הם גם התחייבו לתרום 50% מהרווחים שיתקבלו לטובת שיפור התנאים הסניטריים בעולם השלישי. הם לא הסתפקו […]
מיקור חוץ או עובד פנימי- זאת השאלה!
ברור לך שתחום השיווק ויחסי הציבור בארגון דורש חיזוק, וזה הזמן לקפיצת מדרגה משמעותית. איך עושים את זה בצורה הטובה ביותר? האם מה שנדרש הוא מיקור חוץ או עובד פנימי? האם לקחת מנהל שיווק פנים ארגוני שיחלוש על כל המחלקה בארגון? או שאולי חברה חיצונית לשיווק ויחסי ציבור תעשה את העבודה בצורה מקצועית יותר?