כוחו של סיפור “מלחמת העולמות”

“גבירותיי ורבותיי, זה הדבר המפחיד ביותר שראיתי אי פעם… רגע אחד! מישהו יוצא מתוך ראש הגבעה… הם הגיעו ממש לקצה הבור… קרן מוות! … זה שורף, מתפרץ בלהבות!”
מודעות דרושים: מהמודפסות של פעם לדיגיטל של היום

בארכיון של משרד פרסום התגלתה מודעת דרושים משנות ה-50: “דרושה מזכירה – נשים בלבד, גיל 20-30, מראה ייצוגי, המלצות חובה.” המודעה הודפסה במכונת כתיבה, ללא לוגו או צבע, ותלתה על לוח מודעות במשרד. דמיינו שמודעה כזו הייתה מתפרסמת היום בלינקדאין – התגובות היו נעות בין הלם לצחוק, לתביעה משפטית.
גזלייטינג: התפתחותו והשפעתו על השיח החברתי

גזלייטינג (Gaslighting) הוא מונח המתאר תהליך של מניפולציה פסיכולוגית, שבו אדם או קבוצה גורמים למישהו לפקפק בתפיסת המציאות שלו, בזיכרונותיו או בשפיותו. התופעה מתבטאת בהכחשה מתמשכת של עובדות, עיוות מידע, והצגת מציאות שקרית, עד שהקורבן מתחיל להאמין שהוא טועה או מדמיין. גזלייטינג נפוץ במערכות יחסים אישיות, אך גם בזירה הציבורית והפוליטית.
כשמהלך שיווקי שאפתני הפך למשבר תדמיתי

בספטמבר 2014, אפל הכריזה על שיתוף פעולה חסר תקדים עם להקת הרוק האירית U2. במסגרת אירוע ההשקה של האייפון 6, הודיע מנכ”ל אפל טים קוק כי אלבום חדש של U2, “Songs of Innocence”, יתווסף אוטומטית לספריית המוזיקה של כל משתמשי iTunes ברחבי העולם – כ-500 מיליון איש. אפל הציגה את המהלך כמתנה מהחברה ומהלהקה למשתמשים, אך התגובה הציבורית הייתה שונה בתכלית.
כאשר עבודה יוצרת אהבה

אפקט איקאה הוא מונח מתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית, המתאר את הנטייה של אנשים להעריך יותר מוצרים שהם לקחו חלק פעיל בהרכבתם או ביצירתם. התופעה נקראת על שם רשת הרהיטים השוודית איקאה, שמוכרת רהיטים להרכבה עצמית. מחקרים מראים כי כאשר אנשים משקיעים מאמץ אישי בהרכבת מוצר, הם נוטים להרגיש אליו חיבור רגשי ולהעריך אותו יותר, לעיתים אף מעבר לערכו האובייקטיבי.
עיצוב תודעה וסמנטיקה

הסיקור התקשורתי של אירועים במזרח התיכון, ובפרט סכסוכים אלימים, מלווה תמיד בבחירה מדוקדקת של מילים. מונחים כמו “הרוגים”, “נרצחים”, “מחבלים” ו”לוחמי חירות” אינם רק תיאורים יבשים של עובדות, אלא כלי עיצוב תודעה רבי עוצמה. הבחירה הסמנטית של סוכנויות הידיעות והעיתונים בכל צד משפיעה על האופן שבו הציבור תופס את האירועים, את הצדדים המעורבים ואת הלגיטימציה של פעולותיהם. מאמר זה בוחן כיצד בחירת המילים בתקשורת הבינלאומית והישראלית מעצבת את התודעה הציבורית, תוך התמקדות בסיקור סכסוכים במזרח התיכון.
הדבקה חברתית וכיצד רעיונות מתפשטים במהירות

הדבקה חברתית היא תופעה פסיכולוגית מרתקת, שבה רעיונות, אמונות ואף זיכרונות עוברים מאדם לאדם במהירות ולעיתים אף מבלי שנשים לב לכך.
ניהול קונפליקטים: שקיפות כפתרון אפקטיבי

אם ניהלתם פעם שיחה נרגשת עם לקוח על חשבון שגוי או שמצאתם את עצמכם באמצע משא ומתן בין שותפים – אתם ודאי יודעים עד כמה סיטואציות של קונפליקט עשויות להיות טעונות ואפילו דרמטיות. אבל מה אם דווקא רגעי המתח האלו הם ההזדמנות הגדולה לבניית אמון, חיזוק הקשר, ותיקון היחסים העסקיים בצורה בלתי נשכחת?
מדוע שקיפות ואחריות קריטיות לעסקים

קריסתה של חברת הסטארט-אפ הבריטית Builder.ai (להלן ״בילדר. איי.אי״ כי האנגלית משגע את הכיוונים של הטקסט :), שבעבר הוערכה ב-1.5 מיליארד דולר, מהווה דוגמה בולטת לחשיבות השקיפות והאחריות בעסקים, במיוחד בתחום הטכנולוגיה, אבל לא רק. המקרה מדגיש כיצד הייפ סביב טכנולוגיות חדשות עלול להוביל להטעיית משקיעים, לקוחות ועובדים, ולפגוע באמון בשוק כולו.
הנסיך הניגרי עוד כאן

כולנו מכירים את עוקץ הנסיך הניגרי, ולמי שלא, בקצרה- אנחנו קצת לפני באג 2000, האינטרנט הוא פלא תבל והדואר האלקטרוני הוא הסנה הבוער. פונה אליכם במייל נסיך שמבטיח לכם פרס גדול תמורת עזרה קטנה אך דחופה. מוכר? אבל איכשהו, כמעט 30 שנה מאוחר יותר, גם ממש ברגעים אלה שהמילים האלה נכתבות, הוא עדיין ממשיך להפיל אנשים בפח.