מי מאיתנו לא התנסה במצב הזה? מצאתם דירה שמוצאת חן בעיניכם מצד אחד, אבל אתם לא רוצים ״לצאת פראיירים״ ולשלם מחיר גבוה מדי מצד שני. איך מנהלים את קרב המוחות הזה שמתרחש ברמה היומיומית, גם אם לא בדברים משמעותיים כל כך כמו השכרת/קניית דירה?

"There is no problem so bad you can't make it worse" אמר האסטרונאוט הקנדי כריס הדפילד שראה אי סדר אחד או שניים בימי חייו. האמרה שלו אמנם לא נאמרה בהקשר של חוקי האנטרופיה (Entropy) אבל היא מתאימה כדי לתאר מה זה בכלל.

אולי גם לכם יצא לפגוש אנשים מסתובבים עם ברווז גומי ותהיתם ביניכם לבין עצמכם האם הכל כשורה איתם. ובכן, הסירו דאגה מלבכם, אין שום בעיה עם האנשים האלה שאולי נתקלתם בהם. סביר להניח שמדובר פשוט במפתחי תכנה ומתכנתים שאימצו את תורת ה- Rubber Duck Debugging או בקצרה ה-Rubberducking שעיקרה פירוק מצב לחלקיו על מנת לאתר מה היא הטעות או הבאג שמונעים מהקוד שלהם לעבוד כשורה.

בשנת 1970 ג׳ורג׳ הריסון, חיפושית לשעבר, שחרר לעולם את הלהיט הגדול שלו – My Sweet Lord שהוביל את מצעדי הפזמונים בכל רחבי העולם ודורג כשיר השנה לשנת 1971 בבריטניה. הוא לא דמיין שההישג הגדול יוביל אותו לתביעת גניבה ספרותית של רוני מאק שטען שהריסון גנב את מנגינת השיר שלו, He’s so Fine. התביעה שהתנהלה שנים בבתי המשפט בבריטניה הסתיימה כשבית המשפט פסק פיצויים לחברת ההפקה של רוני מאק והותיר את הריסון מעורער מכדי ליצור שוב.  

אנשי שיווק ומכירות טובים יחפשו תמיד דרכים יצירתיות לרתום מצב לא אידיאלי לטובת המוצר או השירות שלהם. לא בקטע יח״צני, אבל אם יהיה גם מה לקדם בתקשורת במקביל, מה טוב! 

המציאות המורכבת שבה אנו חיים ושקיבלה אישור מחודש למורכבותה עם פרוץ הקורונה לחיינו, השאירה את הארגונים הגדולים ותיאוריות הניהול המסורתיות נבוכות.הצבא האמריקאי כבר זיהה את המורכבות הקשה ליישוב הזו קודם והגדיר את האתגר בראשי התיבות VUCA, מודל שכל אות בו מייצגת היבט אחר של העולם החדש שהתיאוריות הישנות כבר לא מספיקות בו: Volatility - תנודתיות, Uncertainty - אי ודאות, Complexity - מורכבות ו- Ambiguity - עמימות.

איש העסקים היהודי הקנדי ג׳ורג׳ כהן, הבעלים של רשת מקדונלד׳ס קנדה, חלם במשך שנים ארוכות להיכנס עם רשת ההמבורגרים המפורסמת למה שהיה ידוע אז כברית המועצות. כיזם הוא חשב לעצמו, הקהל בברית המועצות מתאים כמו כפפה למה שיש לרשת מקדונלד׳ס להציע: הם אוהבים בשר, לחם ותפוחי אדמה, ולנו יש את כל אלה להציע להם!